Herramientas que pueden ser utilizadas para la recogida de información.

     Entre las herramientas de que podemos elaborar para la recogida de la información podemos destacar:

• LOS CUESTIONARIOS: herramientas elaboradas siguiendo un patrón muy preciso y que necesitan realizarse teniendo muy claros algunos datos como a quién van dirigidos, los objetivos que se persiguen, la escala que nos permitirá evaluar las respuestas, o la aplicación que se hará del mismo.  
• ENTREVISTA: al igual que ocurría con os cuestionarios, cuando se estructura una entrevista se deben tener en cuenta objetivos y destinatario, y sobre todo la naturaleza de las preguntas que dará origen a una entrevista estructurada, semiestructura o no estructurada. Del mismo modo se deben tener presentes las condiciones de aplicación de las mismas.

     La utilización de estas, cualquier otra herramienta, debe de ir seguida de los pasos correspondientes a un proceso de investigación: análisis de los datos, conclusión y elaboración de un informe.